這是給新進主管的20條守則(上)的下半部,所以接著看第11到20條。
11. 大部分時間做有能見度的工作
當主管是你往上晉級的第一階,所以你一定要做有能見度的事情。最常見的是:你的上司把有能見度的事情做走了,讓你做很多非常花心力但是沒有能見度的事情。
當然不是讓你去跟上司搶功勞,那非常危險,而且你才剛被升上去,要避免任何產生『過河拆橋』的疑慮。我只是要提醒你:公司要的永遠是功勞,不是苦勞,所以你不能完全沒有存在感。定期讓你的上司理解你做了哪些事,並且主動挑戰有能見度的工作。
12. 沒有能見度的工作也得做
行政是常常是沒有能見度的工作,可以說是必要之惡。身為基層主管,你可能會有定期報表、一堆文件,處理組員的大小問題,幫忙做考績指定以外的專案等等,做點犧牲是必要的,但想一想,有沒有可能改變制度,有沒有可能有更節省時間的方法?身為替基層發聲的第一線主管,你的看法是推動公司改善的第一步。
13. 做每個時間單位的預先規劃
你除了要做好自己的事,還常常會被組員打斷,因為他們需要你的幫忙。每天早上先看一下這兩天需要完成的事情,安排一下『專注時間』,我大概會放兩個『番茄鐘』來做一些需要花腦筋的事情。
14. 沒有真正的下班,但休閒時要放鬆
主管因為肩負責任,因此更加的勞心,常常在下班時間,也會想到進行中的公事,甚至得要幫忙上司和組員處理事情。你得要學習做一些真正能放鬆的事情:做運動、讀本好書、參加社交活動,或者是禪坐靜心等等,多關心家人,花時間在父母、另一半和幼兒教育,家庭關係的經營很重要,總不能上班很累,下班還回家吵架吧!
15. 學習都是自己的事
你在公司裡的學習會有個極限,常常是因為你對手上的事情比較熟悉,能比其他人做得更好,所以才被晉升。但其實每個產業都有需要額外學習的地方,你得思考一下,下一階段自己的技能點要加在哪裡。對我來說,因為數位行銷是我的主力,所以我會去研究相關的Web3,研究新興社群媒體或者多看趨勢,雖然跟目前的工作不見得馬上相關,身為主管,眼界一定是要提升的。
16. 老闆交辦的事情不要都做
有沒有嚇一跳?老闆交辦的事情,不是應該要使命必達嗎?
越往上爬,你就會發現,尤其是大老闆這類的人物,特別喜歡找一些新事情給下屬嘗試,有些事情真的是需要花很多心力去Cook,是有挑戰性的專案,但有些事情真的是『有的沒有的』、做了會浪費時間的事情,你慢慢會懂這種感覺。老闆會想要有新的機會,但常常你是吃不下來的,你有更需要花時間、對公司來說更重要的事情,所以請開誠佈公地說:我做不了,或者我們晚點再來討論,或者把利弊得失攤出來談。
若你怕反抗老闆,什麼都做,然後就會什麼都做不好。
17. 相信上司/老闆會公平的對待你
這是一個很重要的mind-set:你相信上司/老闆『原則上』會公平的對待你。如果你常常懷疑上司對別的主管比較好,那你就會開始到處搜集自己被虧待的證據,你會找到更多的不公平,然後離職的門就在不遠處了。
如果你不小心陷入派系鬥爭,那我真的幫不了你的忙,派系鬥爭是一個公司的文化毒瘤,是治不好的癌症,除非你的主管派系獲得最終勝利,或者老闆站出來整制風氣,否則你在這家公司永遠不會舒服的。
18.不需要喜愛、但要尊重同事
我常講『同事不是朋友』,你的一生可能會有很多人跟你共事過,但不一定都能是朋友。能搞好同事關係固然重要,重點不是交朋友,而是互相尊重。很多同事我絕對不想跟他交朋友,像是常常溝通不良,甚至跟他們一起開會都覺得心累,但我會尊重他們。
你代表你的部門,你的態度認真公正,同樣會贏得基本尊重。
19.離開交接要確實負責
都當上主管了,離開時擺爛沒有好好交接,絕對會影響未來職場口碑。這我就不多說了。
20. 不需要跳槽去競業
沒有說不行,但是沒必要。
你的能力應該不侷限於現在的工作範圍,如果你別無選擇,只能跳槽到競爭對手,那真的有點悲傷。雖然競爭對手最有可能用更高的薪資挖角,那使得你的履歷看起來忠誠度很低,對於剛起步的職場非常不利。
特別是那種寡占市場的產業,有時候一跳巢就跟前同事變成敵人了,不得不掛著『叛徒』標籤前進。
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